Praktische informatie
Logopedische behandeling op de juiste plek
Bij Logopediepraktijk Neijman kunt u kiezen waar uw logopediebehandeling plaatsvindt: aan huis, online of in onze praktijk.
U bent welkom in onze praktijkruimte op de tweede etage van Medisch Centrum de Poort in Drachten (Middelwyk 39, 9202GN Drachten). Naast het gebouw kunt u gratis parkeren. De praktijk is bereikbaar met de trap of de lift.
Behandeling aan huis is alleen mogelijk als daar een medische reden voor is. Hiervoor heeft u een verwijzing van uw specialist nodig, waarin staat waarom behandeling aan huis nodig is.
Online behandelen (telelogopedie) is mogelijk als dit veilig en passend is.
Aanmelden en verwijzing
Aanmelden kan via:
-
het aanmeldformulier
-
telefoon: 06 45 90 63 13
-
e-mail: info@logopedieneijman.nl
Er wordt binnen 2 werkdagen contact opgenomen om uw hulpvraag te bespreken en een eerste afspraak te plannen.
Voor logopedie heeft u niet altijd een verwijzing van uw huisarts of specialist nodig. De praktijk werkt volgens de regels van Directe Toegankelijkheid Logopedie (DTL). U kunt zich daarom ook zonder verwijzing aanmelden. Tijdens het eerste telefoongesprek stellen we een aantal vragen over uw situatie. Zo kunnen we beoordelen of DTL mogelijk is en welke begeleiding het beste bij u past.
Eerste afspraak
Tijdens de eerste afspraak (intake) worden besproken:
-
uw klachten en hulpvraag
-
uw medische situatie en voorgeschiedenis
-
uw doelen en verwachtingen
-
uw thuissituatie en dagelijkse activiteiten
Met uw toestemming kan contact worden opgenomen met uw huisarts, specialist of andere zorgverleners.
Houd bij de eerste afspraak gereed:
-
de verwijzing (indien van toepassing)
-
een geldig identiteitsbewijs
-
uw medicatielijst (indien van toepassing)
-
relevante medische verslagen (indien beschikbaar)
Logopedisch onderzoek
Het onderzoek sluit aan bij uw hulpvraag en kan gericht zijn op:
-
slikken
-
stem
-
spraak
-
communicatie
-
ademhaling
-
reuk
Soms is aanvullend onderzoek in het ziekenhuis nodig, zoals een FEES of röntgen-slikonderzoek (VFSS). We leggen uit waarom dit nodig is en regelen dit in overleg met u.
Behandelplan en behandeling
Na het onderzoek maken we samen een persoonlijk behandelplan. Hierin staan de doelen en afspraken voor de behandeling, zoals:
-
wat er geoefend wordt
-
hoe vaak de afspraken zijn
-
welke doelen worden nagestreefd
-
hoe de voortgang wordt gevolgd
Tijdens de behandeling oefenen we met situaties uit uw dagelijks leven, zodat u het geleerde direct kunt toepassen.
De behandeling vindt plaats:
-
in de praktijk
-
bij u thuis (als dit medisch nodig is)
-
online via telelogopedie
Telelogopedie en telefonisch contact
Online behandeling is mogelijk wanneer dit veilig is en past bij uw situatie. Dit kan prettig zijn bij:
-
tijdelijk minder mobiel zijn
-
kortere digitale sessies
-
extra begeleiding tussen afspraken
De online behandeling voldoet aan de privacywet (AVG).
Samenwerking
We willen de zorg goed laten passen bij uw situatie. Daarom werken we, met uw toestemming, samen met:
-
huisartsen en medisch specialisten
-
ziekenhuislogopedisten
-
thuiszorgteams
-
fysiotherapeuten, ergotherapeuten en diëtisten
-
begeleiders in woonzorglocaties
Evaluatie en afronding
Tijdens de behandeling bespreken we regelmatig hoe het gaat en of de doelen worden bereikt. Aan het einde van de behandeling ontvangt de verwijzer, als deze betrokken is, een verslag.
Uw mening vinden we belangrijk. Daarom vragen we u na afloop via een korte vragenlijst (QDNA) naar uw ervaring met de logopedische zorg.
Bij nieuwe klachten of vragen kunt u altijd opnieuw contact opnemen.
Afspraken en afzeggen
Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren worden afgezegd of verplaatst. Bij afmelding binnen 24 uur kan een no-show tarief worden berekend. Dit tarief wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Vergoeding
Wij hebben contracten met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Logopedie wordt vergoed vanuit het basispakket van de zorgverzekering, wat betekent dat uw behandeling meestal (deels) wordt vergoed.
-
Gecontracteerde zorg: Als wij een contract hebben met uw zorgverzekeraar, sturen wij de factuur direct naar de verzekeraar. U betaalt alleen uw eigen risico of een eventuele eigen bijdrage.
-
Niet-gecontracteerde zorg: Als wij geen contract hebben met uw verzekeraar, ontvangt u van ons een factuur en betaalt u deze eerst zelf. U kunt de factuur daarna indienen bij uw verzekeraar voor een mogelijke vergoeding.
Kijk voor meer informatie over tarieven en vergoedingen op: Tarieven en vergoedingen
Privacy en dossier
Onze praktijk werkt volgens de AVG en de richtlijnen van de beroepsgroep (NVLF). Uw gegevens worden veilig opgeslagen in een officieel logopedisch dossiersysteem genaamd James Software. U heeft altijd het recht om uw dossier in te zien en te controleren.
Klachten
Bent u niet tevreden? Bespreek dit gerust. Als we er samen niet uitkomen, kunt u terecht bij:
-
de klachtenregeling van de NVLF
-
het Klachtenloket Paramedici
Op hun websites leest u hoe dit werkt.
Vragen?
Neem gerust contact op bij vragen over aanmelding, afspraken of de werkwijze.
